[求助]：电脑不能重起的原因?

anakin

我的电脑突然这几天不能关机了.总是出现"正在关机",可是等多长时间就是关不上.我在微软的网站上已经下载了windows98的有关补丁,怎么还是不能关机,有错误.
请问大家怎么办?大家有什么好的补丁吗?谢谢了.

sgsldz

先扫描一下磁盘试试！

zhuminzhang

这种情况，一般是某个程序没有响应，或者是病毒，
或者是硬盘碎片太多了，请相应的对照想方法解决试试。

第四类感情

楼上的，楼主说的问题好像是在关闭WINDOWS的时候，出现了W98的画面的时候没法关闭，这也算是程序没有响应的问题吗？
我也想知道啊，因为我也有类似的问题存在

violet30000

转:
Windows 98 无法关机的故障处理

可以从以下几个方面进行判断:

一、比较简单的检测办法可以从以下两步着手查找。
1.软件方面.
检查所有正在运行的程序,并使用MICROSOFT系统配置工具(MSCONFIG.EXE,在C:\WINDOWS\SYSTEM目录下)检查有哪些运行程序,对系统进行干净引导(指只加载最少的驱动程序、并在启动时不运行启动组中的任何程序进行系统引导）.如果干净引导可以解决问题,你可以利用系统配置工具逐一启动相关程序,以判断引起不能正常关机的究竟是哪些程序.
如果问题仍然存在,可单击"开始-程序-附件-系统工具-系统信息",然后单击"工具"菜单,单击"自动跳过驱动程序代理"工具以启用所有被禁用设备的驱动程序.
对于较早版本的WINDOWS98 SE,普遍存在无法软关机的问题,你可以去下载一个补丁程序以解决这一问题,当然WIN98 SE最终版改正了这个BUG,但仍然与某些主板的电源管理存在兼容性问题,在系统配置工具中去掉"关掉快速关机"选项即可.

2.检查硬件配置.
进入"控制面板",在"系统"的"设备管理器"标签下,禁用所有设备,然后重新引导系统,如问题解决,再逐个启用被禁用的设备,以找出是否是某个硬件的问题导致关机失败.
如果通过了上述步骤,确定了是某一个硬件引起非正常关机问题,可找设备的代理、供销商联系，以更新驱动程序或固伯（FIRMWARE）/或到“驱动之家”搜索属于这款硬件的最新驱动。此外，如果将BIOS设置中的MODEM唤醒打开，而在关机时未关掉MODEM电源，也会导致关机后重启。


二、依上述方法都仍然找不出原因的，再根据以下步骤进一步进行检测。
1.检查是否由退出WINDOWS声音文件导致.
在"控制面板"里双击"声音",在事件框中,将"退出WINDOWS事件"的声音设置为"无".如果WINDOWS98能正常关机,则说明该问题是由退出声音文件所致,要解决这一问题,可重新安装提供声音文件的程序.

2.检查快速关机与某些硬件是否兼容.
快速关机是WINDOWS98中的新增功能,可大大减少关机时间,但是,该功能与某些硬件不兼容,可能会导致电脑停止响应.在"运行"中输入"MSCONFIG"打开系统配置实用程序,单击"高级"按钮,选中"禁用快速关机"选项.如果电脑正常关机,则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容.

3.是否由"高级电源管理"功能引起.
在"系统"属性中单击"设备管理器"选项卡,在"系统设备"中双击列表中的"高级电源管理",单击"设置"选项卡,然后取消"启用电源管理"选项,如果电脑正常关机,则问题是由APM(高级电源管理)引起的.

4.在BOOTLOG.TXT文件中判断原因.
使用文本编辑器检查BOOTLOG.TXT文件中的"TERMINATE="条目.这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索.对于每个"TERMINATE="条目,查找所匹配的"ENDTERMINATE="条目,如果BOOTLOG.TXT文件的最后一行为ENDTERMINATE=KERNEL,WINDOWS98可能成功关机.如果BOOTLOG.TXT文件的最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因:
TERMINATE=QUERY DRIVERS内存管理程序有问题;
TERMINATE=UNLOAD NETWORK与CONFIG.SYS中的实模式网络驱动程序冲突;
TERMINATE=WIN32 32位程序锁定了线程.

5.判断在CONFIG.SYS文件或AUTOEXEC.BAT文件中是否存在冲突.以安全模式启动电脑,在"运行"中输入"MSCONFIG"启动系统配置实用程序,单击"诊断启动".系统提示重新启动电脑时,单击"确定".如果电脑的启动关闭不正确,需要确定问题是由CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件的哪一行引起的.逐个取消CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT选项卡中不含WINDOWS图标的复选标记,然后尝试关闭电脑.

6.判断在SYSTEM.INI文件或WIN.INI文件中是否存在冲突.在"运行"中键入"MSCONFIG",在"常规"中,单击以取消"启动选项"中的所有选项.选中"处理SYSTEM.INI文件"选项.选中"处理WIN.INI文件"选项.如果电脑仍然无法正常关闭,则说明SYSTEM.INI或WIN.INI中的条目存在问题.仔细检查每一个条目,以便确定导致问题的原因.确定引发问题的条目后,可删除此条目或在此条目前加分号"；"以禁用此条目或者修改此条目以便不再引起问题.