[求助]：为什么WORD老是弹出内存不足……的对话框？

suda20001 · 发表于 2005-1-14 10:38:29

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我在用WORD的时候，按页面设置，打印等菜单老是会弹出内存不足，退出其它程序并保存的对话框。是病毒还是其它原因造成的。请各位高手指点。

husong9 · 发表于 2005-1-14 10:55:25

一般说来是中了病毒了，可能是NIMDA病毒，也有可能是FUN.LOVE，用最新的杀毒软件清除，再修复一个riched20.dll文件后就没事了。当然也有可能是其它原因，你先试试吧。
在搜索引擎中搜索“WORD 内存不足”你可以找到更多的信息。

suda20001 · 发表于 2005-1-14 11:10:12

可是我用NIMDA专杀工具，没有发现病毒啊？用诺顿也没找到病毒。还有其它方法吗？

kfhhwj · 发表于 2005-1-14 17:14:01

专杀工具有时候也不一定查的到。多试几种软件看看。。

suda20001 · 发表于 2005-1-15 10:37:07

用什么软件可以查出来？？

开心就好！ · 发表于 2005-1-15 11:38:28

木马助手!

tsy_sds_chwr · 发表于 2005-1-15 11:48:39

我也有类似的情况，但是不是木马病毒呀？

suda20001 · 发表于 2005-1-15 15:15:16

不是吧，你让我用3721，本人是抵制3721的。

colordog · 发表于 2005-1-15 20:08:13

肯定是中毒了，建议升级杀毒软件后彻底查杀一下

hy999 · 发表于 2005-1-15 21:18:49

不能就此判断是病毒。
以前在使用Office97的时候，就碰到过类似的问题。
单位的机器都是天天最新病毒库升级的，专杀工具也用过，确定没有病毒。
对于特定的文件在打印时会出现‘内存不足’的提示，
而该文件在另一台使用OfficeXP的电脑上就可以正常打印。
同时，该Office97的电脑打印另外一份文件就可以正常打印，无提示。

因此说，引起‘内存不足’的原因还是应该结合本机的软件环境来看，
这么肯定的就说是病毒，而楼主也确认过杀过了毒，
如果还是出现这种情况，为解当务之急，
建议楼主还是新建一个WORD文件或者换台电脑。
有的时候电脑就是这样，莫名其妙的出现很多问题也找不到头绪，
而产生问题的原因很可能是好几种因素结合起来，碰巧就出现问题了。
所以想要通过一种方案来解决的话，好象不太现实。

杨行沈工 · 发表于 2005-1-16 15:00:07

我也认为是病毒，用世上最好的杀毒软件诺顿杀毒软件试试看，不行再说

suda20001 · 发表于 2005-1-17 08:38:46

我电脑上装的就是诺顿杀毒软件，没用。
实在没办法了。只好重装了一遍系统…………

9yue · 发表于 2005-1-17 10:22:01

10楼朋友说得很有道理
11楼的,你说世上最好的杀毒软件诺顿杀毒软件...那咖啡呢

zhb333 · 发表于 2005-1-17 15:30:09

我也面临着这样的恶梦，也束手无策啊。

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