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[求助]:安装软件问题

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发表于 2005-4-2 15:13:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我的Win2000不能安装金山打字通,(在安装时总是说不支持安装接口,其它的软件没有这种情况出现),急啊!盼高手指点!
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发表于 2005-4-2 21:49:19 | 显示全部楼层
解决方法:
 安装时出现不支持此接口,RPC占位不兼容,Ikernel错误等错误提示
1. 如果安装过AcdSee5.0迷你版,则出现上述错误的概率极高,一般的解决方法是卸载AcdSee5.0迷你版,然后再安装AcdSee5.0完整版。一般情况下可以解决此类问题

2.如果刚运行完一个安装程序,请稍等几秒再启动下一个安装程序,因为安装程序表面上已经完毕,实际上程序还在进行后期清理,内存中还有 Ikernel.exe(安装程序引擎)驻留,所以如果此时启动另一个安装程序,将出现错误。另外,Ikernel出错还可能是运行了某些杀毒软件的防火墙,关闭防火墙后可以解决此错

3.清理干净系统和你系统账户下的  Temp  目录。例如:你系统安装在C盘,windows目录是  winnt  ,那么系统  Temp  目录是:c:\\winnt\\temp  ,个人  Temp  目录是:C:\\Documents  and  Settings\\你的帐号\\Local  Settings\\Temp  
删除目录:  Program  Files\\Common  Files\\InstallShield  
删除目录:  Program  Files\\Common  Files\\InstallShield\\Engine  

这样的问题很多出现在2K的os上。希望能帮助你解决问题。
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发表于 2005-4-2 23:36:39 | 显示全部楼层
一般是第一个问题
我就是这样解决的
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 楼主| 发表于 2005-6-27 09:08:32 | 显示全部楼层
我试了几次,还是不行,还有其它方法吗?
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