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[讨论]:集成家装受宠的N个理由

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发表于 2004-4-2 22:03:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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集成家装受宠的N个理由
“集成”的概念在家装行业内已不陌生,家具集成、电器集成、厨卫集成,再到集成家装,产业化、规模化的操作在今天的装饰行业大行其道。尤其是今年兴起的集成家居,更显示出破竹之势,不到一年时间,京城已有十余家装饰公司承诺开展此项业务。

  ■四大优势对比传统家装

  所谓“集成家居”,是指家庭装修所需的主材产品向系统化、规模化发展,即瓷砖、洁具、地板、橱柜、居室门等均纳入家装公司的生产流程中,并且形成工厂化生产的模式。消费者装修时,不必四处购买各类主材,而由家装公司在固定的建材商家订货后,将成品送到消费者家中进行组装。业内人士认为,集成家居是家装产业化的产物,是家装业发展的必然趋势。其优势有四:

  第一,传统家装模式里,设计先行,与诸多后续工作脱节,往往很难完全达到设计方案的预期效果。而集成家装却能将选材、装饰等问题同家装整体风格协调统一,设计师能够进行综合考虑。

  第二,参与集成家装的消费者可以把家装过程中涉及的设计、施工、选材和配饰等繁琐的工作全部交由装修公司完成,节省了时间和大量的人力、物力。

  第三,这种服务模式能够缓解家庭装修中出现的污染问题。由装修公司同固定建材企业长期合作,订制的产品,解决了施工现场噪音、粉尘的污染。即使装修后出现了室内污染问题,责任也很容易划分,应该由家装公司承担全部责任。

  第四,家装企业通过家装业务范围的拓展实现了企业可持续发展,又成规模地从建材生产商那里购买材料,能够获得质优价廉的产品,消费者也因此得到更多的实惠。

  ■消费者选择的理由

  据了解,集成家居一经推出,就在装饰行业内引起不小的震动。首先尝试推行这种服务模式的装饰公司签单量迅速增加。一位家装公司的老总坦言,该公司共有十余家分部,目前,开展集成家居的只有一家店,但是这家店面的月产值却是其他任意一家分部月产值的3倍。另外一家知名装饰公司的总经理也表示,9月份该公司推出了“集成家居”的服务,10月份业务量猛增,以至于此后一个多月的时间里,该公司创造了1000万元的产值。

  集成家居缘何这样受青睐呢?还是听听消费者的说法吧。苏先生是经同事介绍到某公司做“集成家居”的,他说:“以前亲戚装修时,三天两头往建材城跑,货比三家后终于订货了,之后又要今天请假等安装洁具的,明天请假等安装橱柜的,后天又要进行瓷砖验货……总之,装修这一个多月,心里不踏实。而另一个装修的同事小余却很轻松,后来才知道集成家居这个概念,家装公司代买材料后,房主集中一天验验货即可。就凭省时间这一点,我也决定选择这项服务。”

  小张夫妇选择集成家居则是为了快捷,他们说由于着急入住新居,咨询了许多公司,在一装饰公司听设计师介绍工期能缩短三分之一,就义无反顾地选择了这项服务。而第二次置业、第二次装修的刘女士告诉记者,几年前那次装修,施工现场木工刨木头、油工刷漆,室内乌烟瘴气的,自己还要在工地盯着。这次她让家装公司做集成家居,发现门、更衣柜都是现成的,工人搬来后很快就安装好了。记者在一家装饰公司的门店所做的调查发现,约有15%的消费者表示,自己工作忙,没时间盯在工地,希望要选择省时、省心的装修方式。

  ■不能仅仅“主材代购”

  尽管“集成家居”已得到一部分消费者的认可,但是,家装企业在推行此项服务时也有不少苦衷,如由于家居产品品质不佳,对家装整体效果造成负面影响;各工序间也缺乏统一管理,混乱无序,影响家装进程。

  对此一位装饰公司的总经理认为,推行此项服务的过程中,要不断进行内部协调。因为这项业务涉及很多部门、很多工种,需要各部门协调管理。就连部门设置,岗位职责的设定都应该重新调整,比如质检员,过去他们的工作只检查传统装修这块的质量,现在还要检查橱柜、门的质量、洁具安装是否到位、整体装修风格是否协调。过去每月要求给质检员负责30个工地的检验,现在应减至15个。此外,还应该研究物流配送如何不出问题,怎样对设计师、施工队培训等问题。

  业内专家认为,目前的集成家居有些混淆概念,许多公司所谓的“集成家居”还仅仅停留在“主材代购”的阶段,即向消费者推荐建材,帮助联系,运输到施工现场,并把这些主材集合起来进行安装。而真正的集成家居应该做预案式装修,即在消费者签单之前,设计师就能让消费者看到经过这些集成产品的组合,自己未来的家是什么样。这些问题解决了,集成家居替代传统手工作坊式的装修模式也就指日可待了。
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