[求助]：版主看过来

YZWQS

我的系统是WIN2000SERVER 版本，电脑以前支持系统软关机，近来发现不支持了，软关机时最后显示：可以关闭计算机了。然后必须手动关机。不知道什么原因，请帮忙解决:4

efan2000

在个以前好象在98下经常出现，2000倒比较少见，会不会是操作系统有问题了。

YZWQS

有什么解决办法？是不是系统的某个文件破坏了

eye

在BIOS设置，或查查电源管理

Wildcat

首先，检查快速关机与某些硬件是否兼容。快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，可能会导致电脑停止响应。在“运行”对话框中的“打开”框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，单击“高级”按钮，选中“禁用快速关机”选项。如果电脑正常关机，则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容。解决的办法是升级你的硬件驱动程序，或者放弃快速关机这一功能。

其次， 检查是否由“退出Windows”声音文件导致。在“控制面板”中双击“声音”。在“事件”框中，将“退出Windows”事件的声音设置为“无”。如果Windows98能够正常关闭，则确定该问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以重新安装提供声音文件的程序。

　　再次、判断在Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。以安全模式启动电脑，在“运行”对话框的“打开”框中，键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，单击“诊断启动”。系统提示重新启动电脑时，请单击“确定”。如果电脑的启动关闭不正确，需要确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。逐个取消Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标的行的复选标记，然后尝试关闭电脑。

　　第四，在Bootlog.txt文件中判断问题的原因 。使用文本编辑器(如记事本)检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。 　　　对于每一个Terminate=条目，查找所匹配的EndTerminate=条目。
　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=KERNEL，Windows98可成功关闭。
　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
　　Terminate=Query Drivers内存管理程序有问题。
　　Terminate=Unload Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
　　Terminate=RIT声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。
　　Terminate=WIN32 32位程序锁定了线程。

　　第五，判断在System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突。在“运行”对话框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，在“常规”选项卡中，单击以取消“启动选项”中的所有选项。选中“处理System.ini文件”选项。选中“处理Win.ini文件”选项。如果电脑仍然无法正常关闭，则说明System.ini或Win.ini中的条目存在问题。请仔细检查每一个条目，以便确定导致问题的原因。确定引发问题的条目之后，可以删除此条目或在此条目前加分号(；)以禁用此条目或者修改此条目以便不再引起问题。

　　最后，确认问题是否由“高级电源管理”功能引起

　　在“系统”属性框中单击“设备管理器”选项卡，在“系统设备”中双击列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后取消“启用电源管理”选项。如果电脑正常关机，则问题的原因可能在于APM(高级电源管理)。

yxc

金山毒霸在某些机子上会产生这种现象。

zgy

可以肯定是系统文件坏了，恢复一下注册表

zgy

你以前没有备份自己的注册表吗？