[求助]：有没有POWERPOINT高手？求助

Casper

我在一个PPT文件里插入了一个影视文件，当我放映这个PPT时，放到影视文件的地方影视文件的窗口为黑屏且没有声音。等到该影片放完进入下一页内容，我再用鼠标手动回到影片的这一页重新播放，影片就正常了，但是不能退出放映模式，一旦退出，再要播放的话就会出现黑屏的情况。

而且我在台式机上没有这个问题，但是在笔记本上就会出现这个问题。有哪位高手可以告诉我是什么原因吗？

经过我自己的测试，不是内存问题，已不是编码器的问题！！！

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husong9

如果重装系统后还是有同样的问题，那可能是笔记本显卡驱动造成的，我原来遇到过。如果换驱动还解决不了的话，就没办法了。
当时我的朋友买了一台新的笔记本，好像是一台IBM或是东芝的，在播放有动画的PPT时很慢，怎么也解决不了，换一台同型号的笔记本也不行，非要换一台别的型号才行。现在厂家可能已经提供了新的驱动，你可以试一试，建议你和笔记本厂家联系。