[求助]：天正字体转换中的一种怪现象

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他人用天正6.5画的图，在电脑上可以正常显示。今天突然字体显示不正常，每次启动都会出现字体替换对话框（有二个字体需要替换）。将字体替换为gbcbig.shx后，绘图区中显示问号。在字体样式中将字体替换，显示正常。找到这二种字体，并将其复制到安装目录下的fonts文件夹，还是不行，其中一种字体样式好象是hz_dim，其字体在字体文件夹中已经存在，为什么不显示呢？与天正的字体设置有关吗。而且现在连打开文件时字体替换对话框也不出现了，是什么原因？请高手帮忙解答，谢谢！
我已经将天正重新安装，操作系统是win2000。