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我们都知道耐克那些著名的广告,那它的公关做什么?

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发表于 2017-6-6 17:18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  我们总能听到中国科学家、工程师在美国成功的故事,而一个来自中国本土留学生,在公关业的故乡,做到美国大企业的公关高管,中间的艰辛和精彩,让中国公关人感到好奇。前耐克全球公关高级总监彭小樵说,公关就是讲好故事,这个听起来最原始最简单也最复杂的事情,每天都会**着折磨着你。
  耐克的公关——为运动员而存在
  我们都知道耐克那些著名的广告,那它的公关做什么?彭小樵说,大品牌的新闻人人都想听,但是即体现品牌创新又引起消费者共鸣,公关需要不断流出好的想法。从品牌的角度,耐克的宗旨是激励每一个有身体的人发挥最高潜能。没有体育就没有耐克。没有运动员,这个品牌就没有意义。耐克公关就要从产品和运动员身上不断挖掘激励人的故事。
  彭小樵2004年初加入耐克,在波特兰总部做亚太区公关总监,开始组建亚太团队。她的第一个任务是带乔丹去亚洲巡回访问,领受了北京的孩子对乔丹的狂热与由此带来的公关挑战,还帮**处理了大规模的消费者公关危机。
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彭小樵和她的部分全球团队在马德里
  然后就是雅典奥运,现场目睹李婷和孙甜甜为中国拿下历史上第一枚奥运网球金牌,亲身经历了刘翔第一次夺金和创造历史的那一瞬间。之后她从雅典飞孟买建立印度团队,年还没过又开始了赤足系列跑鞋NikeFree亚洲推广之旅。在2008年**完成耐克在北京奥运会的公关后,彭小樵被晋升为耐克美洲地区公关总监,之后于2012年任全球公关高级总监,负责耐克全球的员工沟通。
  耐克签约的运动员有几千人,他们在不同程度上都为产品的开发做了贡献,这些运动员也是耐克最好的代言人。例如科比,他对自己的每双鞋都有深刻的投入,他的故事,他参加的所有产品发布,公益活动,都是公关团队策划的;运动员就是公关灵感的来源。
  乔丹来中国时耐克搞了个收藏展,从网上邀请大家递交他们的收藏单,最后选出10位收藏家。当他们把自己几十年收藏的鞋和纪念品拿出展示,一个8岁的小女孩攒了一群宝宝乔丹,乔丹和在场的所有记者都爱得要崩溃了。
  耐克总是选择特别的场地做公关活动,他们会把纽约的一个旧仓库变成一个白色的宫殿,让网球明星小威廉姆斯带粉丝和媒体做健身操;2012年伦敦奥运期间把一个废弃的房屋一夜之间转换成一个艺术空间,摆上巴西雕塑家受到NikeFlywire激励而创作的大型艺术展示;北京奥运前夕在故宫太庙向200多名世界媒体展示为中国21个体育代表队所做的装备,那些独特场景引发的故事,让耐克品牌充满魅力,让耐克公关团队感到自己独特的价值。
  本刊记者好奇地问,那些明星是不是都耍大牌,特别不好管理?彭小樵说,恰恰相反,他们都有很温暖的心,愿意为球迷做事;他们也很“听话”,总是认真准备他们的讲话。像乔丹、科比这些大腕儿,对球迷特别认真;公关团队会提出品牌希望传递的信息,运动员们都很刻苦,很聪明,刘翔会讲出最好的信息,李娜也是一个特别聪明,有脑子的运动员。
  彭小樵给记者看刘翔在她美国家里的照片。她说,刘翔是特别可爱的运动员,“如果他从天上掉下来,我一定用我所有的力量接着他。”

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