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[文章]:台式机开机启动故障方案

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发表于 2006-4-21 12:10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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台式机开机启动故障方案
启动了故障电脑之后,发现电脑在开机之后屏幕上可以正常的显示自检的信息,屏幕上显示该电脑使用的是P2 450CPU、128MB内存、10G硬盘和50XCDROM,看起来这台电脑已经比较古老了。但是自检画面消失之后,电脑并没有出现加载操作系统的画面,只有左上角有光标在闪烁,然后长时间系统也没有反应,但是这时系统并没有死机,按下键盘上的“CTRL+ALT+DEL”的热启动组合键,依然可以将系统重新启动。

    根据我平时处理电脑故障的经验,一般当屏幕上可以显示自检信息时,至少主板、内存、CPU和显卡等硬件出现问题的可能性就比较小了。而这台电脑的问题仅仅只是无法引导系统,我最初的想法是认为可能是由于硬盘的系统文件被破坏,或者是硬盘本身出现了故障,于是我按下“DEL”键进入BIOS设置,我运行了BIOS的硬盘检测功能,发现硬盘可以正确的被BIOS识别,看来硬盘损坏的可能性不大,我又将系统的启动顺序设置为优先从光驱启动,保存设置并退出BIOS设置之后,我在光驱里放入了一张启动光盘,打算利用光盘来引导系统。可是这次系统启动之后,屏幕上根本没有出现从光驱引导的选项,系统仍然无法启动。为了排除硬盘可能存在故障对系统启动的干扰,我打开机箱拔下硬盘的数据线,然后再次启动电脑,从原理上说此时系统中已经没有硬盘,即使硬盘被逻辑锁之类的软件锁定,也不会影响系统启动了,但是这时屏幕上仍然没有显示系统引导的画面,依然只有屏幕的左上角有光标在闪动。

    这样看起来,电脑无法启动并不是由于软件的原因,问题应该出在硬件上,不过到底是哪个部份出了故障呢。这时我又重新启动了电脑,正当屏幕上正在显示自检的画面时,我突然发现,这台电脑在自检时只显示了CPU、主板、内存、硬盘和光驱的相关信息,而没有显示出主板上的所使用的ISA和PCI等板卡设备的相关信息,问题会不会是出在这上面呢。于是我打开了电脑机箱,发现主机内安装了一块ISA声卡和一块PCI网卡,于是我先将这两块板卡从主板上拔了下来,然后再开启电脑,这时系统在自检时,屏幕上果然显示出了板卡设备的相关信息,并且可以成功的从光驱引导系统。接下来我又把取下来的网卡和声卡分别安装到主板上,我发现只要将声卡安装到主板上,系统在自检时就无法显示出板卡设备的信息,也无法启动系统。现在问题已经很明显了,故障就是出在这个ISA声卡上。于是我又将硬盘的数据线插上,然后在BIOS中重新检测硬盘并将启动顺序恢复为从C盘启动,保存设置之后再次启动电脑,此时电脑已经可以正常启动了WIN98了,至此故障已经基本排除。

    我仔细检查取下来的ISA声卡,发现在声卡上积累了相当多灰尘,有几处电容还出现了漏液的痕迹,估计在灰尘和漏液的影响下造成了声卡的部分线路短路,从而造成声卡的损坏。而系统在自检时必须检测主板上的所有板卡设备,由于声卡本身出现硬件损坏,从而始终无法通过自检(最初无法启动系统时,屏幕左上角长时间出现闪烁的光标,实孙上就是系统在检测设备,而不是在引导系统),屏幕上自然也就无法显示出板卡设备的相关信息了。由于此时整个自检尚未完成,系统还没有进入加载操作系统的阶段,所以无论是从硬盘还是从光驱都无法引导系统了。

    小结:电脑从开机到启动操作系统,通常是按照以下步骤来进行的:自检CPU--自检内存--自检的IDE设备(包括光驱和硬盘)--自检PCI和ISA板卡设备--从指定设备读取操作系统,我们可以在电脑启动时从屏幕上看上以上各个步骤的相关信息(某些主板或者品牌机在系统启动时会显示一幅LOGO画面,这时我们只需要按ESC键或TAB键就可以显示自检信息了),如果系统出现无法启动的故障,我们只需要注意系统是进行到哪一步之后停止的,那么问题多半就出现在这个步骤上。再来联系本文中所提到的事例,我们可以很容易的发现电脑启动是在自检PCI和ISA板卡设备时停止的,我们就应该将注意力放在电脑所使用的板卡上,这样才能引导我们迅速的找到问题的根源,避免在判断时走弯路。
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