[求助]：[求助]：电脑关机后蓝屏，并显示硬件错误，怎么办？

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wanglin0052

发表于 2007-1-26 13:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天正常关机，今天开机后，键盘的字母区就无法使用了，但是功能键和小键盘都能使用，将大写锁定键打开后，字母区的键就能用了，（键盘和PS/2接口是好的）。关机后，电脑是蓝屏并显示如下文字“stop:c000021a unknown hard error unknown hard error”。
后来经检查是紫光拼音的问题，将其删除后，键盘就好了，但是关机后，电脑依然是蓝屏并显示如下文字“stop:c000021a unknown hard error unknown hard error”。
请哪位高手帮忙解决一下，谢谢了！

蓝屏, 关机, unknown

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